Politique de Jeu Responsable

Comment nous engageons-nous à jouer de manière responsable ?

Jouer dans un casino en ligne doit toujours viser le divertissement. Cependant, un certain pourcentage de personnes perdent le contrôle d'elles-mêmes en jouant. Avant de commencer à jouer, il est important de réaliser que le jeu ne doit jamais être considéré comme une source de revenus ou un moyen de se sortir de dettes. Il est utile de suivre le temps et la somme d'argent dépensée quotidiennement dans un casino en ligne.

Si vous pensez que vous commencerez à dépenser plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre, ou si le jeu commence à interférer avec vos routines quotidiennes normales, nous vous conseillons fortement de prendre plusieurs mesures qui peuvent aider, telles que fixer des limites à vos activités de jeu, opter pour l'auto-exclusion et chercher de l'aide et du soutien auprès d'organismes indépendants de confiance. Vous pouvez passer le quiz sur l'addiction au jeu pour déterminer si vous présentez des signes d'addiction au jeu.

Comprendre le jeu problématique

Il existe de nombreuses activités qui peuvent devenir problématiques si elles ne sont pas pratiquées avec modération (par exemple, la consommation d'alcool, le shopping et les jeux vidéo). Il en va de même pour le jeu. Les signes d'addiction sont souvent difficiles à voir en soi ou chez une autre personne et très souvent peuvent ne pas être liés à l'argent. Le jeu peut être un symptôme d'un problème plus large.

Il se peut qu'un jeu soit devenu un moyen d'évasion ou de ne pas affronter un autre dilemme. Il se peut que la motivation soit si subconsciente que la personne n'est même pas consciente des véritables problèmes et des conséquences possibles. Dans ce cas, une aide professionnelle est disponible.

Il est crucial d'identifier ce type de comportement tôt avant que les conséquences pratiques n'aient une chance d'avoir un impact. Malheureusement pour cette maladie, les symptômes ne sont pas seulement physiques mais peuvent être financiers et sociaux.

Heureusement, la plupart d'entre nous peuvent parier et jouer joyeusement toute notre vie sans que cela ne devienne un problème.

Huit règles pour des paris plus sûrs

Nous avons huit règles pour des paris plus sûrs sur notre plateforme :

1. Les paris de casino sont juste pour s'amuser. Ils ne sont pas et ne peuvent jamais être une carrière.
2. Ne doublez jamais juste pour récupérer des pertes.
3. Fixez un budget quotidien, hebdomadaire ou mensuel bien dans les limites de ce que vous pouvez vous permettre de perdre.
4. Ne jouez jamais aux cartes ou au casino pour de l'argent lorsque vous êtes ivre, sous l'influence de drogues, fatigué ou déprimé.
5. Surveillez combien de temps vous êtes en ligne et gardez une trace des paris que vous placez.
6. Faites des pauses pour vous assurer de rester frais.
7. Fixez un budget avant de commencer et respectez-le.
8. Amusez-vous !

Protection des joueurs mineurs

Nous n'autorisons personne de moins de 18 ans à ouvrir un compte. Tout mineur qui tente d'ouvrir un compte chez nous ou toute personne qui aide un mineur à ouvrir un compte chez nous enfreint nos Termes & Conditions.

Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour aider à protéger les mineurs :

• Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec qui que ce soit.
• Ne pas activer la fonction "se souvenir du mot de passe" sur les écrans de connexion.
• Ne partagez pas vos coordonnées de carte de crédit ou de compte bancaire avec des mineurs.
• Installez un logiciel de contrôle parental ou un logiciel de filtrage Internet sur vos ordinateurs s'il y a des personnes de moins de 18 ans dans votre foyer. Ce type de logiciel peut être obtenu à :

CyberPatrol - https://www.cyberpatrol.com

GamBlock® - https://www.gamblock.com

Solid Oak Software - https://www.solidoak.com

Net Nanny - https://www.netnanny.com

Outils de jeu responsable

Nous fournissons plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle de vos activités de jeu. Ces outils sont conçus pour soutenir le jeu responsable et prévenir le jeu problématique.

Limites de dépôt

Les limites de dépôt font partie de notre Politique de Jeu Responsable et peuvent vous aider à contrôler le montant que vous dépensez. Vous pouvez choisir de mettre en place une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Alternativement, vous pouvez choisir de mettre en place une combinaison de ces limites pour un contrôle supplémentaire.

Nous recommandons aux membres de fixer une limite sur le montant d'argent qu'ils dépensent. Vous pouvez le faire simplement dans "Mon Compte" puis "Jeu Responsable" en insérant un montant dans une ou plusieurs des cases "Limite Quotidienne", "Limite Hebdomadaire" ou "Limite Mensuelle". Il est judicieux de vous donner un budget. Cela signifie que si vous commencez à jouer plus que vous ne le souhaitez, vous serez alerté.

Si vous fixez une limite de dépôt, toute demande de votre part pour augmenter ou supprimer cette limite ne prendra effet que 24 heures plus tard. Cela vous donne une chance d'avoir une période de réflexion qui vous permettra de reconsidérer si vous voulez vraiment augmenter votre limite de dépôt. Si vous faites une demande pour réduire votre limite de dépôt avant la fin de la période concernée ou pour fixer une limite, cette demande prendra effet immédiatement. Vous pouvez également vouloir fixer des Limites de Mise qui vous permettront de contrôler le montant maximum que vous acceptez de parier dans chaque période.

Limites Quotidiennes

Les limites quotidiennes sont fixées pour une période de 24 heures. Comme pour toutes les limites, elles prennent en compte le montant déposé pendant la période précédente. Par exemple, si vous avez déjà effectué un dépôt de 20 € au cours des 24 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt quotidienne de 20 €, vous ne pourrez pas déposer à nouveau avant que 24 heures supplémentaires ne se soient écoulées depuis votre dernier dépôt. Si vous avez effectué un dépôt de 10 € au cours des 24 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt quotidienne de 20 €, vous ne pourrez déposer qu'un maximum de 10 € jusqu'à ce que 24 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Limites Hebdomadaires

Les limites hebdomadaires sont fixées pour une période de 168 heures. Comme pour toutes les limites, elles prennent en compte le montant déposé pendant la période précédente. Par exemple, si vous avez déjà effectué un dépôt de 20 € au cours des 168 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt hebdomadaire de 20 €, vous ne pourrez pas déposer à nouveau avant que 168 heures supplémentaires ne se soient écoulées depuis votre dernier dépôt. Si vous avez effectué un dépôt de 10 € au cours des 168 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt hebdomadaire de 20 €, vous ne pourrez déposer qu'un maximum de 10 € jusqu'à ce que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Note : Si vous avez déjà une limite quotidienne en place et que vous fixez un montant hebdomadaire inférieur à votre limite quotidienne, votre limite quotidienne sera supprimée et seule la limite hebdomadaire sera mise en œuvre. Si votre limite de dépôt hebdomadaire est fixée plus haut que votre limite quotidienne, vous ne pourrez pas dépasser la limite hebdomadaire. Par exemple, si votre limite quotidienne est fixée à 10 € et votre limite hebdomadaire à 20 €, vous pouvez déposer jusqu'à 10 € par jour pendant deux jours, mais vous ne pourrez pas déposer plus jusqu'à ce que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Limites de Session

La restriction prend effet instantanément. Si vous atteignez la limite, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte. Vous pouvez définir des limites de session avec une durée minimale de 6 minutes. Cette fonctionnalité aide à prévenir les sessions de jeu prolongées qui pourraient mener à la fatigue et à de mauvaises décisions.

Auto-exclusion

Besoin d'une pause de honeybetz.com ? Pour commencer le processus d'auto-exclusion automatisé, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour recevoir des instructions de confirmation par e-mail.

L'auto-exclusion est une mesure volontaire qui vous permet de vous exclure de jouer pour une durée déterminée ou indéterminée. Nous encourageons à offrir les délais d'auto-exclusion suivants :

• 24 Heures
• 48 Heures
• 7 Jours
• 30 Jours
• 90 Jours
• 180 Jours
• 365 Jours
• Indéterminé

Le processus d'auto-exclusion est toujours disponible et simple. Une demande pour une nouvelle auto-exclusion ou pour prolonger une exclusion actuelle sera mise en œuvre immédiatement, sans tentative de vous inciter à continuer à jouer.

Pendant une période d'auto-exclusion, vous ne pourrez pas accéder aux services de jeu. Cependant, vous ne serez pas empêché de retirer des fonds de votre compte.

La suppression d'une auto-exclusion ne peut être mise en œuvre qu'à la suite de votre demande. Vous devrez :

• Fournir une explication de la raison pour laquelle l'auto-exclusion a été demandée.
• Fournir des preuves que vous êtes maintenant capable de gérer votre jeu de manière sûre et durable.

Lors de la réouverture d'un compte, nous encourageons les joueurs à utiliser des outils de jeu responsable. Vous pouvez obtenir l'accès après au moins une période de réflexion de 24 heures pour une exclusion déterminée, et 7 jours pour une exclusion indéterminée.

Vérifications de la réalité

Pendant que vous jouez, vous pouvez activer des notifications de vérification de la réalité qui vous rappelleront combien de temps vous avez joué et combien vous avez dépensé. Ces rappels périodiques vous aident à rester conscient de votre activité de jeu et à prendre des décisions éclairées sur la poursuite ou la prise d'une pause.

Historique du compte

Vous pouvez accéder à des enregistrements détaillés de votre activité de jeu, y compris les dépôts, les retraits, les paris placés et les gains/pertes. Cette transparence vous aide à comprendre vos habitudes de jeu et à garder le contrôle de votre comportement.

Organisations de soutien

Si vous sentez que vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, plusieurs organisations indépendantes offrent de l'aide pour le jeu problématique :

GamCare - https://www.gamcare.org.uk Ligne d'assistance : 0808 8020 133

Gamblers Anonymous - https://www.gamblersanonymous.org.uk

BeGambleAware - https://www.begambleaware.org Ligne d'assistance : 0808 8020 133

National Council on Problem Gambling (US) - https://www.ncpgambling.org Ligne d'assistance : 1-800-522-4700

Gambling Therapy - https://www.gamblingtherapy.org Soutien et conseil en ligne gratuits

Gordon Moody Association - https://www.gordonmoody.org.uk

Ces organisations offrent un soutien confidentiel, des conseils et des ressources pour les personnes touchées par le jeu problématique et leurs familles.

Comment savoir si vous êtes à risque

Reconnaître les signes avant-coureurs du jeu problématique est la première étape pour obtenir de l'aide. Posez-vous ces questions :

• Dépensez-vous plus de temps ou d'argent à jouer que vous ne pouvez vous le permettre ?
• Ressentez-vous le besoin de parier plus d'argent plus fréquemment ?
• Jouez-vous pour échapper à des problèmes ou soulager des sentiments d'impuissance, de culpabilité, d'anxiété ou de dépression ?
• Avez-vous essayé de réduire ou d'arrêter de jouer mais vous n'y êtes pas parvenu ?
• Avez-vous menti à des membres de votre famille ou à d'autres pour cacher votre jeu ?
• Avez-vous commis ou envisagé de commettre des actes illégaux pour financer votre jeu ?
• Avez-vous négligé le travail, l'école ou les obligations familiales à cause du jeu ?
• Vous sentez-vous agité ou irritable lorsque vous essayez de réduire ou d'arrêter de jouer ?

Si vous avez répondu "oui" à plusieurs de ces questions, vous pourriez être à risque de jeu problématique et devriez envisager de demander de l'aide.

Notre engagement

Chez HoneyBetz Casino, nous nous engageons à fournir un environnement de jeu sûr et responsable. Nous surveillons en permanence notre plateforme pour détecter les signes de comportement de jeu problématique et pouvons contacter les joueurs que nous pensons avoir besoin de soutien. Nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes de réglementation et les organisations de jeu responsable pour garantir que nos pratiques répondent aux normes les plus élevées.

Notre personnel reçoit une formation régulière sur les pratiques de jeu responsable et sur la façon d'identifier et d'assister les joueurs qui peuvent rencontrer des difficultés. Nous croyons que la prévention est meilleure que le remède, c'est pourquoi nous investissons dans des outils, de l'éducation et des systèmes de soutien pour aider nos joueurs à profiter du jeu comme une forme de divertissement plutôt que de le laisser devenir un problème.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le jeu responsable, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider à garantir que votre expérience chez HoneyBetz reste sûre, agréable et sous votre contrôle.