Politika odpovědného hraní

Jak se zavazujeme k odpovědnému hraní?

Hraní v online kasinu by mělo být vždy zaměřeno na zábavu. Existuje však určité procento lidí, kteří při hraní ztrácejí kontrolu nad sebou. Před začátkem hraní je důležité si uvědomit, že hazard by nikdy neměl být považován za zdroj příjmu nebo prostředek k vyrovnání dluhů. Je užitečné sledovat čas a částku peněz utracenou v online kasinu denně.

Pokud si myslíte, že začnete utrácet více peněz, než si můžete dovolit, nebo pokud hraní začne zasahovat do vašich běžných denních rutin, důrazně doporučujeme zvážit několik opatření, která mohou pomoci, jako je nastavení limitů na vaše herní aktivity, volba sebevyloučení a vyhledání pomoci a podpory od důvěryhodných nezávislých orgánů. Můžete si udělat test závislosti na hazardu, abyste zjistili, zda nevykazujete známky závislosti na hazardu.

Porozumění problémovému hazardu

Existuje mnoho činností, které se mohou stát problémem, pokud nejsou prováděny s mírou (například konzumace alkoholu, nakupování a hraní videoher). Totéž se může stát s hraním. Známky závislosti jsou často těžko rozpoznatelné u sebe nebo u jiné osoby a velmi často nemusí být ani spojeny s penězi. Hazard může být příznakem širšího problému.

Může se stát, že hra se stala prostředkem úniku nebo vyhýbání se jinému dilematu. Může být, že motivace je tak podvědomá, že si osoba ani neuvědomuje skutečné problémy a možné důsledky. V takovém případě je k dispozici odborná pomoc.

Je kriticky důležité zachytit tento druh chování brzy, než budou mít praktické důsledky šanci ovlivnit. Bohužel u této nemoci nejsou příznaky jen fyzické, ale mohou být i finanční a sociální.

Naštěstí většina z nás může sázet a hrát šťastně celý život, aniž by se to stalo problémem.

Osm pravidel pro bezpečnější sázení

Máme osm pravidel pro bezpečnější sázení na naší platformě:

1. Sázky v kasinu jsou jen zábava. Nejsou a nikdy nemohou být kariérou.
2. Nikdy nezdvojnásobujte sázky jen proto, abyste vyhráli zpět ztráty.
3. Nastavte si denní, týdenní nebo měsíční rozpočet dobře v rámci toho, co si můžete dovolit ztratit.
4. Nikdy nehrajte karty nebo kasino za peníze, když jste opilí, pod vlivem drog, unavení nebo máte špatnou náladu.
5. Sledujte, jak dlouho jste online, a sledujte sázky, které uzavíráte.
6. Dělejte si přestávky, abyste zůstali svěží.
7. Nastavte si rozpočet před začátkem a držte se ho.
8. Bavte se!

Ochrana nezletilých hráčů

Nepovolujeme nikomu mladšímu 18 let otevřít si účet. Jakýkoli nezletilý, který se pokusí otevřít si u nás účet, nebo kdokoli, kdo pomáhá nezletilé osobě otevřít si účet u nás, porušuje naše Podmínky a pravidla.

Můžete přijmout následující opatření k ochraně nezletilých:

• Nesdílejte své přihlašovací údaje s nikým.
• Nepovolujte funkci "zapamatovat si heslo" na přihlašovacích obrazovkách.
• Nesdílejte své údaje o kreditní kartě nebo bankovním účtu s nezletilými.
• Nainstalujte si software pro rodičovskou kontrolu nebo internetový filtr na vaše počítače, pokud jsou ve vaší domácnosti osoby mladší 18 let. Takový software lze získat na:

CyberPatrol - https://www.cyberpatrol.com

GamBlock® - https://www.gamblock.com

Solid Oak Software - https://www.solidoak.com

Net Nanny - https://www.netnanny.com

Nástroje pro odpovědné hraní

Poskytujeme několik nástrojů, které vám pomohou udržet kontrolu nad vašimi herními aktivitami. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby podporovaly odpovědné hraní a předcházely problémovému hazardu.

Limity vkladů

Limity vkladů jsou součástí naší politiky odpovědného hraní a mohou vám pomoci kontrolovat částku, kterou utratíte. Můžete si zvolit denní, týdenní nebo měsíční limit. Alternativně si můžete zvolit kombinaci těchto limitů pro větší kontrolu.

Doporučujeme, aby si členové nastavili limit na částku peněz, kterou utratí. Můžete to snadno udělat v "Můj účet" a poté "Odpovědné hraní" vložením částky do jednoho nebo více polí "Denní limit", "Týdenní limit" nebo "Měsíční limit". Je dobré si stanovit rozpočet. To znamená, že pokud začnete hrát více, než chcete, budete upozorněni.

Pokud nastavíte limit vkladu, jakýkoli váš požadavek na zvýšení nebo odstranění tohoto limitu nebude účinný po dobu 24 hodin. To vám dává šanci mít časové období, které vám umožní zvážit, zda opravdu chcete zvýšit svůj limit vkladu. Pokud podáte žádost o snížení limitu vkladu před koncem příslušného období nebo o nastavení limitu, tato žádost bude účinná okamžitě. Můžete také chtít nastavit Limity sázek, které vám umožní kontrolovat maximální částku, kterou se zavazujete vsadit v každém časovém období.

Denní limity

Denní limity jsou nastaveny na období 24 hodin. Stejně jako u všech limitů zohledňují částku vloženou během předchozího období. Například pokud jste již vložili 20 € za posledních 24 hodin a zvolíte denní limit vkladu 20 €, nebudete moci znovu vložit, dokud neuplyne dalších 24 hodin od vašeho posledního vkladu. Pokud jste vložili 10 € za posledních 24 hodin a zvolíte denní limit vkladu 20 €, budete moci vložit maximálně 10 €, dokud neuplyne 24 hodin od vašeho posledního vkladu.

Týdenní limity

Týdenní limity jsou nastaveny na období 168 hodin. Stejně jako u všech limitů zohledňují částku vloženou během předchozího období. Například pokud jste již vložili 20 € za posledních 168 hodin a zvolíte týdenní limit vkladu 20 €, nebudete moci znovu vložit, dokud neuplyne dalších 168 hodin od vašeho posledního vkladu. Pokud jste vložili 10 € za posledních 168 hodin a zvolíte týdenní limit vkladu 20 €, budete moci vložit maximálně 10 €, dokud neuplyne 168 hodin od vašeho posledního vkladu.

Poznámka: Pokud již máte nastaven denní limit a nastavíte týdenní částku, která je nižší než váš denní limit, váš denní limit bude smazán a bude implementován pouze týdenní limit. Pokud je váš týdenní limit vkladu nastaven vyšší než váš denní limit, nebudete moci překročit týdenní limit. Například pokud je váš denní limit nastaven na 10 € a váš týdenní limit je nastaven na 20 €, můžete vložit až 10 € denně po dobu dvou dnů, ale nebudete moci vložit více, dokud neuplyne 168 hodin od vašeho posledního vkladu.

Limity relací

Omezení nabývá účinnosti okamžitě. Pokud dosáhnete limitu, budete automaticky odhlášeni z vašeho účtu. Můžete nastavit limity relací s minimální délkou 6 minut. Tato funkce pomáhá předcházet prodlouženým herním relacím, které by mohly vést k únavě a špatnému rozhodování.

Sebe-vyloučení

Potřebujete si odpočinout od honeybetz.com? Chcete-li zahájit automatizovaný proces sebe-vyloučení, klikněte prosím na tlačítko níže a obdržíte pokyny k potvrzení e-mailem.

Sebe-vyloučení je dobrovolné opatření, které vám umožňuje vyloučit se z hraní na určitou nebo neurčitou dobu. Doporučujeme nabízet následující časové rámce sebe-vyloučení:

• 24 hodin
• 48 hodin
• 7 dní
• 30 dní
• 90 dní
• 180 dní
• 365 dní
• Neurčité

Proces sebe-vyloučení je vždy dostupný a jednoduchý. Žádost o nové sebe-vyloučení nebo prodloužení stávajícího vyloučení bude implementována okamžitě, bez pokusů vás přimět pokračovat v hraní.

Během období sebe-vyloučení nebudete mít přístup ke službám hraní. Nebudete však bráněni v výběru prostředků z vašeho účtu.

Odstranění sebe-vyloučení lze provést pouze na základě vaší žádosti. Budete muset:

• Poskytnout vysvětlení, proč bylo sebe-vyloučení požadováno.
• Poskytnout důkaz, že nyní dokážete bezpečně a udržitelně řídit své hraní.

Při opětovném otevření účtu doporučujeme hráčům využívat nástroje pro odpovědné hraní. Přístup vám může být udělen po alespoň 24hodinovém období ochlazení pro určité vyloučení a 7 dní pro neurčité vyloučení.

Kontroly reality

Během hraní si můžete aktivovat oznámení o kontrole reality, která vám připomenou, jak dlouho hrajete a kolik jste utratili. Tyto periodické připomínky vám pomohou zůstat si vědomi své herní aktivity a učinit informovaná rozhodnutí o pokračování nebo přestávce.

Historie účtu

Můžete získat přístup k podrobným záznamům o vaší herní aktivitě, včetně vkladů, výběrů, uzavřených sázek a výher/proher. Tato transparentnost vám pomůže pochopit vaše herní vzorce a udržet kontrolu nad svým chováním.

Podpůrné organizace

Pokud máte pocit, že potřebujete další podporu, několik nezávislých organizací poskytuje pomoc pro problémové hraní:

GamCare - https://www.gamcare.org.uk Helpline: 0808 8020 133

Gamblers Anonymous - https://www.gamblersanonymous.org.uk

BeGambleAware - https://www.begambleaware.org Helpline: 0808 8020 133

National Council on Problem Gambling (US) - https://www.ncpgambling.org Helpline: 1-800-522-4700

Gambling Therapy - https://www.gamblingtherapy.org Bezplatná online podpora a poradenství

Gordon Moody Association - https://www.gordonmoody.org.uk

Tyto organizace nabízejí důvěrnou podporu, poradenství a zdroje pro jednotlivce postižené problémovým hraním a jejich rodiny.

Jak poznat, zda jste v ohrožení

Rozpoznání varovných signálů problémového hraní je prvním krokem k získání pomoci. Položte si tyto otázky:

• Trávíte více času nebo peněz hraním, než si můžete dovolit?
• Cítíte potřebu sázet více peněz častěji?
• Hrajete, abyste unikli problémům nebo zmírnili pocity bezmoci, viny, úzkosti nebo deprese?
• Pokusili jste se omezit nebo přestat hrát, ale zjistili jste, že to nedokážete?
• Lhali jste členům rodiny nebo jiným lidem, abyste skryli své hraní?
• Spáchali jste nebo zvažovali spáchání nelegálních činů, abyste financovali hraní?
• Zanedbali jste pracovní, školní nebo rodinné povinnosti kvůli hraní?
• Cítíte se neklidní nebo podráždění, když se snažíte omezit nebo přestat hrát?

Pokud jste na několik z těchto otázek odpověděli "ano", můžete být v ohrožení problémového hraní a měli byste zvážit vyhledání pomoci.

Náš závazek

V kasinu HoneyBetz se zavazujeme poskytovat bezpečné a odpovědné herní prostředí. Neustále monitorujeme naši platformu pro známky problémového herního chování a můžeme oslovit hráče, o kterých se domníváme, že by mohli potřebovat podporu. Úzce spolupracujeme s regulačními orgány a organizacemi pro odpovědné hraní, abychom zajistili, že naše praktiky splňují nejvyšší standardy.

Naši zaměstnanci pravidelně absolvují školení o odpovědných herních praktikách a jak identifikovat a pomáhat hráčům, kteří mohou mít potíže. Věříme, že prevence je lepší než léčba, a proto investujeme do nástrojů, vzdělávání a podpůrných systémů, které pomáhají našim hráčům užívat si hazard jako formu zábavy, aniž by se stal problémem.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně odpovědného hraní, neváhejte kontaktovat náš podpůrný tým. Jsme tu, abychom zajistili, že vaše zkušenost v HoneyBetz zůstane bezpečná, příjemná a pod vaší kontrolou.